Qué es un Lifting de Marca / Brand Lifting y cómo saber si debo hacerlo en mi empresa

Lifting de marca o Rediseño de logo

Yo sé, muchos de estos términos no tienen mucho sentido, hablemos claro en español, un Lifting de Marca / Brand Lifting es una actualización de marca.

Con el tiempo todo evoluciona y cambia, nuestros propósitos, nuestro(s) producto(s), los canales de comunicación y venta, incluso nuestros clientes y por supuesto la marca.

Por eso hay que sentarse, con un cafecito o por qué no con una polita y hacerse preguntas como:

• ¿Cuáles son los atributos de mi marca? es decir qué valores y características son su esencia, ¿Qué la hace destacarse?, ¿por qué los clientes deben reconocer mi marca? ¿Cuál es la personalidad de mi marca, rasgos físicos y emocionales?

• ¿Quiénes se verán identificados con esa personalidad? es decir quién es el cliente y cómo él ve y recibe la marca, cómo lo impacto con mi producto(s).

• ¿Los símbolos de identidad visual que tengo son consistentes con esa imagen de mi marca, con mis productos, con lo que quiero comunicar como marca? es más es valido preguntarse ¿Tengo una identidad visual? En caso que se esté preguntando que carajos es identidad visual, pues es el logo, los colores, la tipografía, todo lo gráfico que tiene una marca.

Recuerden, todo entra por los ojos y hoy en un mundo sobrecargado de información en el que una persona puede recibir cerca de 6000 impactos publicitarios al día, según un análisis realizado por Neuromedia, hay que resaltar, ya que según ese análisis, una persona es capaz de retener un máximo de 18 mensajes, que posteriormente generarán un recuerdo. Así que tener una marca y un logo listo para enfrentarse al mar de información si que es importante.

Si se le acabó el café o la pola, vaya pidiendo otra porque hay más preguntas para contestar:

• ¿Ese logo aún me representa como marca, representa el negocio y los productos?

• ¿El logo que tiene se adapta a las diferentes plataformas digitales? ¿No importa el tamaño en que lo pongan el logo sigue siendo legible, se ve bien?

• ¿Qué tan complejo es mi logo? Menos es más, en el mundo de los logos el minimalismo está de moda, es importante que los clientes puedan recordarlo facilmente.

• ¿Cómo se ve mi logo frente al de la competencia? Es bueno mirar cómo estamos frente a la competencia, esto nos ayudará a resaltar nuestras fortalezas y mostrarnos más atractivos al cliente.

Sea sincero al responder la siguiente pregunta, ¿Quién hizo el logo de mi marca? si la respuesta es mi hijo, mi sobrino o mi amigo que dibuja muy bonito, pero no es un profesional en diseño gráfico, busqué ayuda profesional urgente.

Puede ser abrumador contestar todas esa preguntas y revisarse como marca, la pola ayuda, pero lo que más ayuda es buscar ayuda de los que saben y empezar la actualización de su marca.